Wakatp - Aide logo
Wakatp - Aide logo

Tous les articles

Retour et échange

3 articles

Le produit Wakatp reçu ne vous convient pas : voici toutes les réponses à vos questions. J'aimerais faire un retour, comment procéder ? Comment se passent les ��changes ? Et les remboursements ?

Articles

Comment faire un retour chez Wakatp ?

Vous vous demandez quelles sont les étapes à faire avant de pouvoir avoir votre échange/ avoir/ remboursement ? Qu'avez-vous à faire ?. Voici la liste des étapes, par ordre chronologique. Étape 1 : Faites une demande de retour. Vous avez reçu votre c

Quelle est votre politique de retour ?

Vous pouvez échanger ou faire une demande de remboursement ou d'avoir sous un délai de 14 jours après réception du colis. Comment ? En nous envoyant un email à l'adresse : [email protected] Quels produits ? Les articles dans un état neuf. Les frais

Combien de temps dois-je attendre avant d'avoir mon remboursement ?

Nous procédons au remboursement dès que votre colis retour est traité. C'est-à-dire dès que notre logisticien nous confirme une remise en stock. Vous recevez un mail indiquant que nous avons bien reçu votre colis, et dans la foulée, nous procédons au